保証・アフターサポート

10年後、20年後、30年後、そしてその先も、安心してお住まいいただくために、引き渡しから60年間、無料での定期点検をおこないます。専門知識を持った工務担当が定期的にお宅を訪れ、チェックシートを使用して外側・内側（基礎部分・外壁の状態・屋根の状態・窓・玄関・梁・壁・天井・床・建具・水回り・電気系統など）を細かく点検いたします。目に見えない箇所も含めて、メンテナンスが必要な場合は専門家が迅速に対応します。また、家のお手入れ方法に関してもアドバイスさせていただきます。

建物における構造・防水の不具合に対する法的な責任期間は通常10年です。これに準じて、一般的に住宅会社の初期保証も10年が一般的ですが、ヒラシマではお客様に長期にわたる安心を提供するため、初期保証を20年に設定しています。20年経過後も、10年ごとに延長することで、最長60年にわたる建物の保証に対応しています。この期間内であれば、構造部分の不具合や重大な問題（例: 雨漏り）が生じた場合でも、お客様の負担なく修理いたします。

マイホームの新築において欠陥や問題が心配な方も多いと思います。住宅の瑕疵とは、建築基準法に規定された基準を満たしておらず、重大な欠陥がある状態を指します。具体的には、キズや欠陥、購入時に気づきにくいシロアリの被害や雨漏りなどがこれに該当します。
もし、購入後に欠陥が発見された場合でも、住宅瑕疵担保責任に基づき、無償で修補が行われます（保険期間は10年間）。

お引渡しから10年間、計測震度6.8以下の揺れによって半壊以上の被害が生じた場合、補修や建替えを保証するサービスを提供しています。 すべての住宅で構造計算を行い、耐震等級3の耐震性能を有し、パナソニックの評価基準をクリアしています。したがって、万が一地震で住宅が倒壊してしまった場合でも、建て替え費用を販売価格まで保証します。
このため、地震による住まいの修復費用において自己負担が発生することはありません。安心してお住まいいただけるよう、しっかりとしたサポートをご提供しています。

弊社は「地盤損壊賠償性制度　地盤10年保証システム」という保証制度を取り扱っており、「地盤保証」は地盤を調査し、不同沈下などによる地盤の損壊と、それに伴う建物の損壊を調査日より10年間保証できるという、地盤調査と保証が一体になった制度です。
土の硬軟締り具合や土層の判定を行う「スクリューウエイト貫入試験」を採用しています。
品質保証期間は「工事期間」+「お引き渡し日から10年」で、20年まで延長可能です。
地盤改良が必要な場合でも、土壌汚染リスクが極力少ない工法を採用することで、大切な不動産の価値を高める事を考えています。

※当社は「ジャパンホームシールド」の登録業者です。

新築・引渡し日から10年間、住宅の対象機器がメーカー保証終了後も故障・不具合に対する保証を提供しています。

1. 新築引渡しから10年間の住宅設備機器の長期保証を実現！
2. 修理代0円！期間中何度でも修理可能
3. 故障が起きても専用のコールセンターが24時間対応！

人生には様々な局面があります。転勤、介護、老後のライフステージの変化に備えて、わが家を手放すのではなく、賃貸として利用することを検討してみてはいかがでしょうか？

「移住・住みかえ支援機構（JTI）」が運営する「マイホーム借上げ制度」は、貸したい人と借りたい人を結びつけ、お互いにメリットをもたらす制度です。この制度には50歳以上の方が対象という条件がありますが、当社の新築住宅では、年齢制限を除いた「かせるストック」の認定を取得することが可能です。年齢制限がなく、柔軟に利用でき、賃料収入を得ることができます。将来の不測の事態に備えつつ、賢明な不動産活用を検討してみませんか？